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해외로 반출된 직구의 제품의 경우는 품질보증이 불가능한 경우가 많습니다.한국 기준으로도 모든 전자제품이나 자동차 등의 제품은 A/S보증기간이 3년입니다.
직구의 경우 30~100만원 정도의 금액을 저렴하게 구입 가능한 점에서 직구의 메리트는 가격이 저렴하다는 메리트가 있습니다.
가전제품의 경우 사업자의 AS 정책을 확인 하시고  정격 전압, 주파수 등 전기,전자적인 환경이 국가마다 상이하고 이로 인해 특정 가전제품의 품질에 영향을 미칠수 있기 때문에  해외직구 전 구입하고자 하는 제품이 국내 AS가 가능한지 브랜드 한국법인  공식 수입업체 등을 통해 먼저 확인하고 진행하는 것이 좋습니다.